株式会社マスドライバー(以下「当社」)は、当社サービス(以下「本サービス」といいます)のご利用に際して、電話・郵便・ファクシミリ、あるいは当社のWebサイトを通じてお客様から当社にご提供頂いたお客様個人を識別しうる情報(以下、「個人情報」といいます。)について、下記のポリシーに従い適切な取り扱い及び保護に努めます。
1 取得する個人情報
当社はお客様の個人情報を業務上必要な範囲において適法・適正な手段で取得いたします。
当社は、この後ご説明する「2 個人情報の利用目的」に定める目的を達成するため、以下に定めるお客様の個人情報を取得します。当社が取得するお客様の個人情報には、お客様から直接ご提供いただいた情報およびお客様のサービスのご利用に関する情報が含まれます。
(1)本サービスの利用等に関する情報
お客様から提供される、氏名・年齢・生年月日・住所・メールアドレス・勤務先の情報その他のお客様に関する情報
本サービスの利用、予約その他の当社サービスを通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引に関する情報(お支払いに利用した決済方法等を含みます。)
(2)お支払いまたは本人確認のための情報
お支払いのために利用されるクレジットカード情報その他の決済に関する情報
(3)情報通信端末に関する情報およびcookie等を利用して取得する情報
下記「8 クッキー(cookie)の利用について」「9」をご確認ください
当社は、本サービスにおいて人種・信条・社会的身分・病歴・犯罪歴・犯罪による被害に遭った事実等のお客様の機微にかかる情報(以下「機微情報」といいます。)を意図して取得し、または利用することはありません。
2 個人情報の利用目的
当社は、取得したお客様の個人情報を本サービスの提供のため、広告およびマーケティングのため、サービスの研究開発のため、お問合せ等に適切に対応するため、不正行為の防止および対応並びに第三者に個人情報を提供するために利用します。
詳細な個人情報の利用目的は以下に定めるとおりとし、これらに関連する目的を含むものとします。
(1)本サービス提供のため:
本サービスに関連して、お客様にイベントやキャンペーンなどの情報を提供するため
(2)広告、宣伝、マーケティングのため:
当社のWebサイト上その他の当社が管理する広告媒体において、当社、その他第三者の商品もしくはサービスを表示し、紹介し、または広告するため
(3)サービスの改善および研究開発のため:
既存サービスの改善および新サービスに関する研究開発のため
(4)お問合せ等に適切に対応するため:
サービスまたは広告等に関連するお客様からのお問合せ、クレーム、主張等に適切に対応するため
(5)不正行為等の防止および対応のため:
詐欺・サイバー攻撃・その他の違法または不正なおそれのある行為を、防止・調査及び特定して、当社または第三者の権利利益を保護するため
(6)第三者に個人情報を提供するため
以下の「3 第三者への提供」においてご説明する、第三者に対するお客様の個人情報の提供のため
当社は、お客様の個人情報を、上記目的の達成に必要がある限り保管します。また、当社はアカウントを削除したお客様に関する個人情報についても、適用法令に基づく義務・料金徴収・紛争解決・問題解決・権利の行使のためおよびこれらに必要な各種調査の目的で保管し、利用する場合があります。
3 第三者への提供
当社では、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。
(1)当社のサービスの提供及び受領の為の手続に必要な範囲内(業務委託会社等)
(2)お客様本人の同意がある場合
(3)法令に基づき開示、提供を求められた場合
(4)統計的なデータなどお客様個人が特定できない状態での開示、提供
当社は、本サービスに関連するサービスを提供する第三者(「関連サービス提供者等」といいます)に、当該サービスを遂行するのに必要な範囲で、お客様の個人情報を提供することがあります。この場合、関連サービス提供者等がアクセスできる個人情報は「1 取得する個人情報」に記載したものに限られます。
お客様と関連サービス提供者等の取引のために提供された個人情報については、当該関連サービス提供者等において管理されます。関連サービス提供者等は、お客様が申し込んだ取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンやSNSなどによる情報提供、お客様による利用および購買の分析をして、当該関連サービス提供者等の事業運営の改善をするためにお客様の個人情報を利用する場合があります。
なお、本サービス所定の手続きによらず、直接お客様が関連サービス提供者等に提供した情報については、本プライバシーポリシーの適用対象外となり、当該関連サービス提供者等が別途個人情報の取扱いについて定めるところによりますので、情報を提供する際には十分ご注意ください。
4 個人情報の保護・管理
当社は、個人情報の保護に関して組織的・物理的・人的・技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
5 個人情報の開示、訂正、削除
当社は、お客様ご自身からのお申出があった場合には、お客様ご本人であることを確認の上で、個人情報の開示・訂正・削除の対応を行います。お申出は「9 お問い合わせ」よりご連絡ください。なお、お申出が個人情報保護法の定める要件を満たさない場合はご希望に沿えない場合があります。また、対応に別途費用の発生する場合があります。
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を削除することができるものとし、当該削除は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
6 プライバシーポリシーの継続的改善
お客さまの個人情報に関して適用される諸法令等を遵守し、個人情報保護の取組みについて定期的に監査を行い、継続的に改善していきます。
7 セキュリティーについて
当社は、お客様の個人情報に対する不正アクセスまたは漏洩を防止し、個人情報の正確性を維持し、および必要な場合は適切な廃棄を行うために適用法令を遵守するとともに、高い情報セキュリティー水準での個人情報の取扱いに努めています。当社は、個人情報の取得時または移転時には通信を暗号化し、また保管する個人情報についてアクセス権の制限を設け、業務の遂行に必要な者のみに取扱わせています。加えて、当社は上記取り組みが実効的に適切になされているか、および適正な水準にあるかを確認するため、定期的に見直しを行っています。
8 クッキー(cookie)等の利用について
(1)クッキー(cookie)の利用について
クッキー(cookie)とは、お客様が当サイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター(またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)内に記憶させておく機能のことです。たとえば、クッキーを利用することによりWebサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。
当サイトではよりよいサービスの提供を目的として、また第三者が提供するオンライン広告のリマーケティング機能、およびアクセス解析サービスを利用するためにクッキーを発信する場合があります。
ユーザーは本サイトを利用することでクッキーの使用に許可を与えたものとみなします。
アクセス情報の収集方法および利用方法などについては、Google Analytics・Facebookピクセル及びTwitterのプライバシーとセキュリティーのご案内をご確認ください。
また、お客さまがクッキーの活用を望まない場合は、Webブラウザでクッキーの受け入れ拒否の設定をすることができます。
(2) リマーケティング広告について
当サイトではCookieを利用したオンライン広告のリマーケティング機能を採用しており、Google他の第三者配信サービスの機能によりインターネット上のさまざまなサイトに、当サイトの広告が掲載されます。
クッキーは配信事業者各社のプライバシーポリシー等に基づき、配信事業者サイトに記載された範囲内において利用されます。
お客さまは以下の配信事業者サイトに記載のあるオプトアウトページ、または「Network Advertising Initiative」のオプトアウトページにて、オンライン広告配信におけるクッキー使用を無効にすることができます。
Network Advertising Initiative オプトアウトページ
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
(3) アクセス解析について
当サイトではアクセスログの収集・解析にGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsでは利用者の情報を、個人を特定しない形で収集します。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。
http://www.google.com/analytics
なお、当社は、当社の広告の配信を委託する第三者(他社サイト)への委託に基づき、第三者(他社サイト)を経由して当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。
9 お問い合わせ
株式会社マスドライバー
当該サービス担当者 代表取締役 牧野 徹郎
個人情報に関するお問い合わせは下記にご連絡ください。
050-3749-3939(平日午前9時~午後5時)
※お電話の場合は正確を期すため録音している場合があります。あらかじめご了承ください。
10 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令等の変更ならびに運用改善のため、予告なく改定することがございます。
改定日 2024年7月29日